🚅 ご利用方法

ポッポオンラインでは、新幹線のチケットを自宅にいながら発券・受け取りでき、駅の窓口に並ばずにスムーズにご乗車いただけます。

1. ご利用の流れ（4ステップ）

01

列車検索をして
価格をチェック
02

選べる支払方法で
ご購入
03

チケットは宅配業者が
ご自宅へお届け
04

チケットを持って
列車に乗車

2. ご予約・お支払いに関する重要事項

error ご予約の期限

クレジットカード・PayPay・AmazonPayをご利用の場合はご乗車日の４営業日前（T-4）まで、銀行振込をご利用の場合はご乗車日の5営業日前（T-5）までにお申し込みください。
お申込日の翌営業日 PM2:30までにご入金確認ができない場合、ご予約は自動的にキャンセルとなります。
ご希望の列車が満席の場合、ご希望により予定時刻の前後30分以内の列車まで範囲を広げて予約を承ることも可能です。
繁忙期には、ご希望到着時間より30分前をご指定いただけますと幸いです。
予定時刻の前後30分以内で予約ができなかった場合は自動的にキャンセルとなり、その旨ご連絡させていただきます。

credit_card お支払い方法

当社指定クレジットカード
PayPay
AmazonPay
銀行振込

※ ご入金確認後、発券代行業務を開始いたします。

※ 代行手数料（含送料）は、クレジットカード・PayPay・AmazonPay決済の場合、1名1区間片道あたり1,700円となります。

※ 銀行振込を選択される場合、振込手数料のご負担を加味し、代行手数料（含送料）は1名1区間片道あたり1,500円となります。

warning 変更・キャンセルについて

お客様都合による変更・キャンセルはキャンセル費用が発生いたします。
詳しくはキャンセルについてのページをご確認ください。

3. 株主優待券の利用と注意事項

verified 優待券の割引と条件

当サービスは、当社が保有する株主優待券を使用して、お客様に代わって列車の予約および発券を行う代行サービスです。 JR各社の優待規則に基づき計算し、優待券の利用によりお客様にチケットをお安く提供できる場合に優待券利用料金が表示されます。

また、ご参考までにどのぐらいお得かをご認識いただくために、当社通常プランの料金も表示されます。