JR各社が発行する株主優待券を活用し、通常価格よりもお得にご利用いただけるプランです。
割引率はJR東日本(40%)、JR東海(20%)、JR西日本(50%)、JR九州(1日乗車券)と路線ごとに異なります。
優待プランには「割引適用後の価格＋優待券価格(※)＋代行手数料（含送料）」が含まれます。
お客様にとってメリットがある（通常プランより安くなる）とシステムが判断した場合にのみ、自動的に適用される仕組みとなっております。
※優待券価格は市場価格なので変動いたします。

料金には乗車券と特急券、代行手数料（含送料）として一律1700円（1人片道1席当たり）が含まれます。
※お支払いが銀行振込の場合、代行手数料（含送料）は一律1500円（1名1区間片道あたり）が含まれます。
優待プランの場合、優待券価格(※)も含まれます。
※優待券価格は市場価格なので変動いたします。

・通常プランの方が安くなる場合
　　乗車区間や列車によっては、割引額よりも優待券の市場価格が上回り、合算すると通常プランより割高になってしまうことがあります。
・JR各社をまたがって利用する場合
　　株主優待券は、発行元であるJR各社の管轄路線内でのみ有効です。2社以上の路線をまたいで乗車される場合は、仕様上、優待プランの対象外となります。
・お子様（小人）が含まれる場合
　　お子様料金に対して優待割引を適用すると、多くの場合で割高になってしまうため、1人でも小人が含まれる場合は通常プランでの受付となります。
・優待券の在庫がない場合
　　優待券には有効期限があり、期限間近の場合は一時的に在庫が確保できない場合がございます。

大人料金（代行手数料を除く）の50％となります。
※小人料金が適用されるのは6～12歳の小学生です。

ご予約は、本日より4営業日目から2か月先の日程まで承っております。
なお、JRの指定席券は乗車日の1か月前の午前10時から一斉に発売されます。
そのため、1か月以上先のご予約分につきましては、発売日を迎えてから順次手配を開始する流れとなります。
万が一、満席等の理由で座席の確保ができなかった場合は、速やかにご連絡させていただきます。

4名様×2便までとなっております。

１便と２便で人数を変えて予約することができないため、お手数をおかけいたしますが、別途ご予約ください。

チケットの種類は選択いただけませんので、あらかじめご了承ください。

座席番号の直接のご指定は承っておりませんが、「窓側」「通路側」といった座席位置のご希望は承っております。
また、複数名様でのご利用で「あえて離れたお席」を希望される場合などはご予約時のご要望欄へお気軽にご記入ください。
※空席状況によってはご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

恐れ入りますが、号車の指定については承っておりません。

基本的に2名様から3名様までのお申込の場合、隣同士での座席を確保させて頂きます。
4名様以上でのお申込の場合、座席状況によりますがなるべくまとまった座席をお取りいたします。
座席状況により確保できない場合についてはご予約時にご希望を承っております。

お客様都合による変更・キャンセルはキャンセル費用が発生いたします。
乗車日まで余裕がない場合はお電話にてお知らせください。
詳細は「キャンセルについて」のページをご確認ください。

当社にて払戻しを行いますのでキャンセル規約をご確認の上、ご返送ください。
その際の送料と返金振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
新幹線自体は通常運行していたものの、その他の事由（在来線の遅延等）により乗車できなかった場合は払戻し対象とはなりません。

恐れ入りますが、グランクラスは取り扱っておりません。

恐れ入りますが、電話やメールなどではお受けできません。サイトからお申込みください。

クレジットカード・PayPay・AmazonPay・銀行振込がご利用いただけます。
乗車日によってはクレジットカード・PayPay・AmazonPayのみとさせていただいております。
詳細は「お支払いについて」のページをご確認ください。

お申し込み日の翌営業日PM2:30までにご入金ください。
期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

3Dセキュア対応カードを利用し、不正検知システムを導入しています。

3Dセキュア未対応カードはご利用いただけません。カード会社で設定を行ってください。

PayPayやAmazonPayの決済履歴、またはマイページでご確認ください。
決済未完了の場合は再度ご予約をお願いします。

「（株）優待マーケット」と表示されます。

必要です。登録後メールが届かない場合は迷惑メールをご確認ください。
見つからない場合は、他のメールアドレスをお試しください。
※一部海外フリーメールはご利用できない場合があります。

一切かかりません。無料です。

ご登録のメールアドレスがログインIDです。

パスワード再設定画面より、ご登録のメールアドレスをご入力ください。

マイページから変更可能です。

マイページから【退会】をクリックしてください。

ご入金確認後、当日もしくは翌営業日に発送いたします。
発送メールに追跡番号を載せておりますので、ご確認ください。

ゆうパケット（ポスト投函）またはレターパックプラス（対面受取）からお選びいただけます。

当社に到着いたしましたら再送いたしますので、再送料をお支払いください。
再送料のお支払いにつきましては銀行振込のみとなりますので予めご了承ください。

はい、可能です。
ご予約時に「郵便局留めをご希望の郵便局住所」と、受取時の確認に必要となる「ご本人様の住所」をあわせてご記載ください。

マイページから変更可能です。

システム上できません。分けたい場合はご予約を分けてお申込みください。

対応しています。登録番号が記載されています。

発送が完了した段階で発行が可能となります。乗車日が1か月超のご予約の場合は乗車日が1か月前にならないと発行されません。

すべての通信はSSLで暗号化されており、安全にご利用いただけます。